ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World ID

ฉันจะเลือกเข้าร่วมแบ่งปันข้อมูลกับ Tools for Humanity ได้อย่างไร

เมื่อเข้าร่วมในฟีเจอร์ Data Opt-In ของเรา คุณสามารถช่วยเราในการฝึกโมเดล AI และช่วยให้ World ID ปลอดภัยสำหรับมนุษย์ทุกคน ฟีเจอร์นี้เป็นทางเลือกอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ตลอดเวลาจากเมนูตั้งค่าในแอป World ID ของคุณ (หากมีให้ใช้งาน)

ทำไมต้องเลือกเข้าร่วม?

  • ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราช่วยปรับปรุงการตรวจจับการทุจริต
  • บางครั้งกระบวนการยืนยันตัวตน เช่น การสแกนใบหน้าหรือการสแกนด้วย Orb อาจทำงานไม่สมบูรณ์เนื่องจากลักษณะใบหน้าที่เฉพาะตัว สภาพแวดล้อม หรือข้อจำกัดของระบบ การแบ่งปันข้อมูลของคุณจะช่วยให้เราตรวจพบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้บริการของเรายังคงปลอดภัยและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน

แชร์ข้อมูลอะไรบ้าง

เมื่อคุณเลือกเข้าร่วม เราจะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างปลอดภัย ซึ่งอาจรวมถึง:

  • รูปถ่ายที่ถ่ายโดย Orb
  • รูปภาพจากขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน
  • ข้อมูลเมตาที่ช่วยในการแก้ปัญหาและปรับปรุง

หมายเหตุ: การแบ่งปันภาพถ่ายจาก Orb และการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าของคุณจะช่วยฝึกฝนโมเดล AI ของเราโดยใช้ตัวอย่างจากโลกจริง ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและความครอบคลุมได้ดีกว่าข้อมูลสังเคราะห์

 

ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา:

  • การเข้าร่วมขึ้นอยู่กับความสมัครใจล้วน ๆ
  • คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาจากหน้า ตั้งค่า
  • ข้อมูลจะไม่มีการแชร์ออกไปภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของการตรวจสอบยืนยัน
  • ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและจะถูกลบออกทันทีเมื่อคุณเลือกไม่เข้าร่วม
  • เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลังจาก 90 วัน เราจะตรวจสอบว่าคุณต้องการมีส่วนร่วมในการพัฒนา World ID สำหรับทุกคนต่อหรือไม่
    สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลและความเป็นส่วนตัว กรุณาเยี่ยมชม ประกาศความเป็นส่วนตัว – การวิจัยและพัฒนา

วิธีเข้าร่วม

คุณสามารถควบคุมการแชร์ข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ และเลือกเข้าร่วมได้ง่าย ๆ ด้วย 3 วิธีนี้:

1. จากแท็บตั้งค่า

แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อเปิดเมนูตั้งค่า จากนั้นไปที่ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย และเปิดสวิตช์ "ช่วยพัฒนา World ID สำหรับทุกคน" คุณสามารถยกเลิกการเข้าร่วมได้ทุกเมื่อ

เมื่อเปิดใช้งาน ภาพถ่ายที่ถ่ายโดย Orb (ซึ่งปกติจะเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของคุณ) จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างปลอดภัยเพื่อใช้ฝึก AI ที่ขับเคลื่อน World ID    

 

2. การเชิญผ่านป็อปอัปเชิงรุก

บางครั้งเราอาจจะแจ้งเตือนคุณด้วยป๊อปอัปเพื่อถามว่าคุณต้องการเข้าร่วมหรือไม่ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะปรากฏเมื่อ:

  • คุณพบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันความเป็นมนุษย์ซ้ำ ๆ (ทั้งการถ่ายภาพใบหน้าหรือการถ่ายภาพของ Orb)
  • คุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทดสอบเฉพาะที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • ประสบการณ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างมาก (เช่น กรณีที่เกิดจากองค์ประกอบบนใบหน้าที่มีความพิเศษหรือการยืนยันม่านตาหลายปีหลังจากการลงทะเบียนครั้งแรก)
Screenshot 2025-05-06 at 5.26.17 PM.png

การยอมรับคำเชิญเหล่านี้จะเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลในตั้งค่าของคุณโดยอัตโนมัติ

 

3. เสนอข้อความอัตโนมัติหลังมีปัญหาการยืนยันตัวตน

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนซ้ำ ๆ คุณอาจเห็นหน้าต่างป็อปอัปอัตโนมัติที่เชิญให้คุณแชร์ข้อมูลของคุณ การยอมรับคำเชิญนี้จะเปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ

Screenshot 2025-05-06 at 5.29.08 PM.png

 

ขอบคุณที่ช่วยให้เราพัฒนาบริการและทำให้ประสบการณ์ดีขึ้นสำหรับทุกคน

 


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ

 

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World ID App