ฝ่ายสนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ World ID

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหลังจากการลบข้อมูล?

เราสนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและข้อจำกัดในการจัดเก็บข้อมูล และจะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องใช้จากคุณอีกต่อไป ในแอป World ID เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและพัฒนาบริการของเรา รวมทั้งปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและความปลอดภัยเท่านั้น.

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณทั้งหมดถูกลบอย่างเหมาะสม ก่อนที่จะลบบัญชีของคุณ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  • สำรองข้อมูลสำคัญที่คุณอาจต้องใช้ในอนาคต (เช่น ชื่อผู้ใช้, การตั้งค่าแอป).
  • ตรวจสอบกิจกรรมที่ค้างอยู่ในแอปและให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการจนเสร็จหรือยกเลิกเรียบร้อยแล้ว.
  • ปิดฟีเจอร์เสริม เช่น การแจ้งเตือนแบบพุช หากคุณต้องการหยุดรับข้อความทันที.

เมื่อคุณร้องขอลบบัญชี จะเกิดสิ่งต่อไปนี้:

  1. World ID App Profile: ชื่อผู้ใช้ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร.
  2. Orb Verification: หลักฐานการเป็นเจ้าของสำหรับ World ID ของคุณจะถูกลบ.
  3. ข้อมูลอุปกรณ์: รหัส NFC และรหัสอุปกรณ์ที่เชื่อมกับ World ID ของคุณจะถูกลบออก.

    NFC (Near Field Communication) เป็นเทคโนโลยีไร้สายที่ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณอ่านข้อมูลจากบัตร อุปกรณ์ หรือเอกสารที่เข้ากันได้ซึ่งอยู่ในระยะใกล้กัน เช่น เมื่อคุณแตะโทรศัพท์กับหนังสือเดินทางของคุณในระหว่างการยืนยัน สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่มี NFC ในตัว และคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ

     

  4. ที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง: ข้อมูลแอปทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ, iCloud หรือ Google Drive จะถูกลบออก.
  5. ข้อมูลวิเคราะห์ (ทางเลือก): หากคุณเลือกเข้าร่วมการวิเคราะห์แอป ข้อมูลของคุณจะถูกลบและปิดการติดตาม.
  6. การแจ้งเตือนแบบพุช: โทเค็นสำหรับการแจ้งเตือนและประวัติของการแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน.
  7. การเข้าร่วมฝึกสอน AI: หากคุณได้นำเสนอข้อมูลเพื่อช่วยฝึกสอนโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบอย่างถาวร.

หากคุณไม่ต้องการลบบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลทางเลือกของคุณเท่านั้น เมื่อดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบ:

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณ.
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: การแจ้งเตือนทั้งหมดและประวัติการแจ้งเตือนจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน.
  • การเข้าร่วมฝึกสอน AI: หากคุณได้นำเสนอข้อมูลเพื่อช่วยฝึกสอนโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบอย่างถาวร.

ข้อมูลสำคัญ

โปรดทราบว่าหากบัญชีของคุณถูกทำเครื่องหมายว่ามีความเสี่ยง ข้อมูลในระบบหลังบ้านที่เกี่ยวข้องกับการทำเครื่องหมายนั้นจะไม่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถลบแอปของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่คุณเก็บไว้บนคลาวด์ได้ ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยสมบูรณ์ ซึ่งข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ วิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์ และไม่สามารถระบุถึงผู้ใช้แต่ละรายได้

ข้อมูลที่เผยแพร่บนบล็อกเชนสาธารณะ เช่น ข้อมูลที่อยู่ในธุรกรรมบล็อกเชน จะไม่สามารถถูกลบได้ในเชิงเทคนิค ซึ่งรวมถึงคีย์วอลเล็ตของคุณและประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้อยู่บนบัญชีแยกประเภทสาธารณะ เราจึงไม่สามารถลบหรือแก้ไขได้ และไม่มีกฎหมายที่กำหนดให้ต้องดำเนินการเช่นนั้น นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล เช่น ด้านภาษี การตรวจสอบบัญชี หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบข้อปฏิบัติอื่น ๆ

ท้ายที่สุดนี้ เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป World ID สำหรับคุณ รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นในการดูแลบัญชีของคุณและมอบบริการที่คุณใช้งาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเก็บรักษาข้อมูล กรุณาดูประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา

 

ทำไมฉันยังเห็นข้อมูลบางส่วนหลังจากที่ร้องขอลบข้อมูลเสริม?

เมื่อคุณร้องขอลบข้อมูลทางเลือกในแอป World ID ข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าวจะถูกลบทันที ซึ่งจะมีผลกับข้อมูลต่อไปนี้: 

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณ.
  • การแจ้งเตือนแบบพุช: โทเค็นสำหรับการแจ้งเตือนและประวัติของการแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกลบ และการแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกปิดใช้งาน.
  • การเข้าร่วมฝึกสอน AI: หากคุณได้นำเสนอข้อมูลเพื่อช่วยฝึกสอนโมเดล AI ข้อมูลนั้นจะถูกลบอย่างถาวร.

ข้อมูลอื่น ๆ จะยังคงถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะร้องขอลบบัญชี.

 


คำแปลอาจแตกต่างจากเนื้อหาภาษาอังกฤษต้นฉบับเพียงเล็กน้อย หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด โปรดอ้างอิงจากบทความฉบับภาษาอังกฤษหากพบข้อแตกต่างใด ๆ

แบ่งปัน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์

สำรวจเครือข่ายมนุษย์จริง

ไปที่ World ID App